Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Vse rychle vyrizeno. Max spokojenost.
(Administrátor)
Děkujeme Honzo za milou recenzi. :)
(Administrátor)
Děkujeme :)
(Administrátor)
Snažíme se :) Děkujeme za recenzi.
Doporučuji.
(Administrátor)
Děkujeme za milé hodnocení. :)
Velky vyber zbozi,na sklade,prijemna komunikace,expresni dodani
(Administrátor)
Děkujeme za krásnou recenzi. :-) Vždy se snažíme objednávky vyřídit v co nejkratším termínu.
Marcela Helvetia hodinky a šperky.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za kladnou recenzi. :)
Marcela Helvetia hodinky a šperky.
po 6 dnech zaplacení stále žádná zpráva ,takže jsem v nejistotě zda hodinky vůbec pošlou.Nikdo zatím nekomunikuje.
(Administrátor)
Dobrý den,
na Vaše jméno evidujeme 3 objednávky za sebou na stejný produkt. První objednávka s číslem 2357660445 nebyla uhrazena, druhá také ne a obě jsme tedy stornovali. Udělal jste si třetí objednávku u které platba dorazila potvrzení o zaplacení Vám přišlo do emailu. Mrzí nás to, ale u produktu, který jste si objednal máme označeno "objednáno" jedná se o novinku, která zatím není dostupná. Čekáme tedy na dodání od dodavatele. Jakmile produkt naskladníme budeme Vás informovat.
Hezký den
Kristýna z Helvetia hodinky a šperky
Musel jsem objednávku zrušit, hodinky jsem musel dát do servisu. Ale musím říct, že obchod naprosto profesionální, volal jsem tam a paní ochotná a vstřícná, omlouvala se mi, že zboží není skladem, ač obchod toto ovlivnit nemůže, kdy mu dodavatel zboží dodá.
Prostě jsem mile překvapen, ochotou a vstřícným jednáním.
Pokud mi hodinky opraví, určitě se do tohoto obchodu rád vrátím.
Vřele doporučuji!
(Administrátor)
Dobrý den pane Pavle,
děkujeme za velmi milou zprávu. Moc si vážíme takových zákazníků jako jste právě Vy. :) Vždy se snažíme pro naše zákazníky udělat maximum. Budeme rádi, když se k nám budete nadále vracet. Vždy rádi pomůžeme ať už s výběrem zboží, nebo reklamací.
Mějte krásné dny
Marcela Helvetia hodinky a šperky
Vše perfektní.
(Administrátor)
Děkujeme, dělá nám radost když je zákazník spokojený. :)
V objednávce jsem označila možnost bezplatného zmenšení pásku hodinek a do poznámky uvedla obvod zápěstí. Hodinky mi přišly nezmenšené v původním stavu, bez vysvětlení.
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za chybičku, bohužel kolegyně poznámku přehlédla. :(
Situaci jsme spolu již kladně vyřešili a zkrácení jsme Vám proplatili. Vždy se dá domluvit. Jsme také jen lidé.
Hezký den.
Kristýna z Helvetia hodinky
V kamennem obchode byla velmi prijemna a ochotna prodejkyne, ktera poradila s vyberem a dovolila vyzkouset z nekolika variant.
Jedná se o výborný doplněk apple watch, rozhodně doporučuji.
Výborná komunikace. Do tohoto obchodu se určitě rád vrátím
(Administrátor)
Děkujeme Davide za krásnou recenzi. Vždy se snažíme objednávky vyřídit v co nejkratším termínu.
Rychlost dodání.
(Administrátor)
Děkujeme Novis, jsme rádi, že jste spokojený.
celkový dojem je neuspokojivý. Nemohu doporučit
(Administrátor)
Omlouváme se, ale z naší strany k takovému jednání nedošlo, vždy zákazníkům vycházíme maximálně vstříc. Pročítám si naši emailovou komunikaci s Vámi a žádné povýšené jednání nevidím. Včera jsme Vám bohužel neodpověděli na email, protože u nás probíhala inventura což jsme měli i na našem webu a proto Vám na email odpovídáme až dnes.
Děkujeme za pochopení.
Kristýna z Helvetia hodinky a šperky
Osobní přátelský přístup , korektní a rychlé dodání zboží
(Administrátor)
Děkujeme moc si toho vážíme. :)
Velmi rychlé dodání, skvělá komunikace. Absolutní spokojenost.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní recenzi. :-)
(Administrátor)
Děkujeme p. Peroutková za krásnou recenzi. Moc nás těší, že jste s naším zbožím a službami spokojená. Jsme tu vždycky pro Vás. :)
(Administrátor)
Děkujeme, máme velkou radost. :)
(Administrátor)
Moc děkujeme, děláme vždy vše co je v našich silách. :)