Reklamace

Jestliže hodinky nefungují, tak jak mají, prosím, kontaktujte naši zákaznickou linku. Poradíme Vám, zda se jedná o důvod k reklamaci.

Hodinky k reklamaci zašlete na naši adresu, uvedenou níže, přibalte záruční list a reklamační formulář. Hodinky zabalte, doporučujeme balík pojistit. Na vyřízení reklamace máme ze zákona 30 dní, pokusíme se však Vaši reklamaci vyřídit v co nejkratší době.

Zákaznická linka:

+420 603 200 307
info@helvetia-hodinky.cz

Adresa pro zaslání hodinek:

HELVETIA boutique
Horní Náměstí 1
779 00 Olomouc

Kompletní znění obchodních podmínek naleznete zde.