Servis a služby

Jsme odborníci s lidským přístupem. Zajímáme se nejen o novinky z hodinářského světa, ale také o vás. Ptáme se, snažíme se vám porozumět a hledáme řešení. Staráme se, abyste se vy starat nemuseli. U nás je čas vždy na vaší straně.

Konzultace a poradenství

Osobní konzultace

Uděláme si na vás čas. Vyslechneme vaše přání, představy. Postaráme se o ně i o vás. Vždy se mezi námi najde odborník, který vám pomůže.

Proškolení

Nic náročného. Ukážeme vám, jak hodinky nastavit a jak o ně správně pečovat. Projdeme s vámi funkce a vše vysvětlíme.

Flexibilní otevírací doba

Chcete se za námi stavit, ale nestíháte to v otevírací době? Zavolejte nám. Pokusíme se společně vymyslet termín. A když to půjde, otevřeme pro vás i mimo klasické hodiny.

Nadstandardní služby

Dárkové balení

Ušetřete čas a nechte si dárek rovnou zabalit. Fakturu vám zašleme pouze elektronicky a krabičku tak nebudete muset ani otevřít.

Nemusíte mít obavu, že se k vám dárkově zabalené zboží nedostane v pořádku. Balíme ho zvlášť do pevných kartonových krabic a až potom ho svěříme přepravcům.

Dárkové poukazy

Pokud si nejste jisti výběrem, můžete u nás pořídit stylové dárkové poukazy v různých hodnotách. Případně vám zkusíme poradit jinou alternativu.

Doprava zdarma

Při objednávkách nad 1.000 Kč (nebo 120 €) získáte automaticky pojištěnou a bezpečnou dopravu zdarma. Více o dopravě.

Servis

Autorizovaný servis

V případě problému zboží převezmeme, sepíšeme vše potřebné a předáme do autorizovaného servisu. A následně zpět vám.

Pozáruční servis

Mnoho drobných oprav je náš precizní mistr hodinář schopný udělat na počkání. Složitější zásahy se pokusíme vyřešit v co možná nejkratším čase.

Ceník služeb